El prestamista hipotecario obtiene seguridad y cumplimiento simplificados, además de un enorme ahorro de costos.

LeaderOne Financial — un prestamista hipotecario estadounidense que opera en múltiples estados — ya estaba usando Barracuda para asegurar su implementación de Microsoft 365 en 2019 cuando el vicepresidente de Servicios de Tecnología de la Información, Wyatt Hansen, se unió a la empresa.

Y a lo largo de los años desde entonces, como muchos de nuestros clientes, Wyatt ha quedado gratamente impresionado por la evolución de Barracuda Email Protection. Según él, las numerosas nuevas funciones y capacidades añadidas a la solución han proporcionado inmensos beneficios en términos de mejor seguridad, cumplimiento normativo más sencillo y enormes ahorros de costes.

Para conocer toda la historia, consulta el caso de estudio completo.

Los beneficios se suman a grandes ahorros

Muchas de las funciones favoritas de Wyatt de la Protección de Correo Electrónico de Barracuda resultan en ahorros de costos para su departamento y para la empresa en su conjunto. Su estimación de la cantidad total ahorrada es bastante impresionante:

Barracuda Email Protection nos ahorra una gran cantidad de tiempo del personal de TI de muchas maneras diferentes. Encontrar y remediar casos de correo electrónico inapropiado, así como malicioso. Realizar búsquedas en el archivo para apoyar auditorías y descubrimientos electrónicos. Aplicar políticas de escritorio limpio. Garantizar que la configuración de DMARC se mantenga actualizada… Me sorprendería mucho si el ahorro ascendiera a menos de $100,000 al año, y creo que podría ser tan alto como $250,000.”— Wyatt Hansen, VP de Servicios de Tecnología de la Información, LeaderOne Financial

Archivado que agiliza las auditorías y el descubrimiento electrónico

Como empresa de servicios financieros regulada, LeaderOne está obligada, entre otras cosas, a conservar al menos siete años de registros, incluidas todas las interacciones con prestatarios, socios, empleados, etc. Wyatt dice que esto fue durante mucho tiempo una fuente de ansiedad. Sus muchas oficinas distribuidas utilizaban una variedad de soluciones de archivo, y nunca estaban seguros de cumplir con las normativas.

Una vez que implementaron la capacidad de archivo en la nube de Barracuda Email Protection, obtuvieron esa confianza, junto con un proceso mucho más rápido y sencillo para recuperar archivos al responder a auditorías o descubrimientos electrónicos.

«Archivado en la nube… no tiene problemas para absorber la cantidad absurda de correos electrónicos y otros datos que necesitamos almacenar. Y cuando se trata de trabajar con nuestro equipo legal y auditores para obtener los datos exactos que necesitamos, todo es mucho más fácil. La interfaz es limpia y simple, y las funciones de búsqueda son muy robustas y granulares.» — Wyatt Hansen, vicepresidente de Servicios de Tecnología de la Información, LeaderOne Financial

Cumplimiento automatizado

La Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) exige que las organizaciones garanticen que ninguna información sensible o protegida, como la amplia información financiera que se incluye habitualmente en los documentos de solicitud de hipoteca, se transmita a destinatarios no autorizados o en forma no protegida.

Wyatt señaló que Barracuda Email Protection ofrece una ayuda invaluable para cumplir con GLBA.

“Una característica de Barracuda Email Protection que es extremadamente útil para prevenir violaciones de GLBA es cómo escanea el correo electrónico en busca de información financiera u otra información sensible y la encripta automáticamente.”— Wyatt Hansen, VP de Servicios de Tecnología de la Información, LeaderOne Financial

Y Wyatt también informa que su equipo se ha beneficiado de un caso de uso no anunciado (hasta ahora) para la Respuesta a Incidentes, que está diseñado para automatizar y acelerar el proceso de encontrar y eliminar correos electrónicos maliciosos de las bandejas de entrada de los destinatarios. A veces los usuarios identificarán erróneamente a los destinatarios previstos de correos electrónicos internos que contienen información sensible.

Nos llaman y dicen: "Ay, quería enviar este correo electrónico con información de compensación a Michael T. en RR. HH. en lugar de Michael H. en Marketing, por ejemplo. Y con la Respuesta a Incidentes, es muy fácil sacarlo del buzón de la persona equivocada, e incluso decirle al remitente si se abrió antes de que llegáramos a él".—Wyatt Hansen, VP de Servicios de Tecnología de la Información, LeaderOne Financial

Obtén toda la historia

Wyatt tiene mucho más que decir sobre los beneficios de Barracuda Email Protection, como proteger la reputación de LeaderOne y la capacidad de entregar correos electrónicos de marketing con Domain Fraud Protection, y ayudar a hacer cumplir su iniciativa de escritorio limpio con Data Inspector.

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