Channel Chiefs de Barracuda sobre trabajar con socios, innovaciones y más

Estamos emocionados de compartir que CRN ha nombrado a Patrick O’Donnell, vicepresidente senior de ventas en América, y a Greg Saenz, vicepresidente de canales para las Américas, en su prestigiosa lista de Channel Chiefs 2025. La lista de Channel Chiefs, que se publica anualmente por CRN, muestra a los principales líderes en todo el ecosistema del canal de TI que trabajan incansablemente para asegurar el éxito mutuo con sus socios y clientes.

“Los homenajeados de este año ejemplifican la dedicación, la innovación y el liderazgo que apoyan el éxito de los proveedores de soluciones y fomentan el crecimiento en todo el canal”, dijo Jennifer Follett, VP, Contenido de EE. UU., y Editora Ejecutiva de CRN, en The Channel Company. “Cada uno de estos líderes excepcionales ha dejado una huella duradera en el canal al defender las asociaciones y diseñar estrategias creativas que consiguen resultados. Han establecido un alto estándar en el canal, y estamos encantados de reconocer sus logros destacados.”

Aquí hay algunas de las ideas clave que Patrick y Greg compartieron sobre la filosofía de su canal, consejos para socios y más.

Patrick O’Donnell, Vicepresidente Sénior, Ventas, Américas

¿Cuál es la filosofía de tu canal?

La filosofía de mi canal personal se basa en el respeto mutuo, la confianza y la integridad con nuestros socios de canal. Barracuda comparte estos valores, y desde su fundación hace 21 años, la compañía se ha dedicado a estar 100% enfocada en el canal y centrada en el socio. Todos los resultados positivos provienen de estos principios fundamentales.

¿Cuál es tu cosa favorita de trabajar en el canal?

Mi aspecto favorito del canal es colaborar con socios para ayudarles a alcanzar sus objetivos empresariales y aspiraciones. Una prioridad compartida es nuestro fuerte compromiso con la protección de los clientes contra amenazas perjudiciales y los crecientes riesgos de ciberataques. ¡No hay nada mejor en el negocio en el que estamos!

¿Cuáles serán los mayores desafíos que enfrentarán los socios en 2025?

El panorama empresarial actual es cada vez más complejo, caracterizado por una competencia creciente debido al aumento de diversas amenazas y una gama cada vez mayor de productos y servicios. Los socios de canal enfrentan competencia no solo de empresas rivales establecidas, sino también de startups y empresas respaldadas por capital privado que buscan crecer. Además de las presiones económicas, los socios se enfrentan al desafío de retener talento, adquirir nuevos clientes y mantener márgenes de beneficio. Para abordar estos desafíos, es fundamental que inviertan en la formación de empleados y el desarrollo profesional, al tiempo que equilibran sus estrategias de acceso al mercado con inversiones tanto en ventas como en marketing.

Greg Saenz, Vicepresidente de Canales para las Américas

¿Cuál es la filosofía de tu canal?

Mi filosofía personal respecto al canal es que es una responsabilidad compartida en toda nuestra organización. Tiene el potencial de mejorar significativamente nuestro negocio y beneficiar a nuestros clientes. Sin embargo, para aprovechar plenamente esta oportunidad, es esencial que todos estén comprometidos con la construcción y el mantenimiento de la relación.

¿Cuál es tu cosa favorita de trabajar en el canal?

Mi aspecto favorito de estar en el canal es la oportunidad de aprender sobre una amplia variedad de negocios. Disfruto trabajar con propietarios de negocios que realmente se preocupan por sus clientes y desempeñar un papel en ayudarles a abordar los desafíos que enfrentan para asegurar sus negocios.

¿En qué área(s) le gustaría más ver invertir a sus socios de canal en 2025?

Los ciberataques están volviéndose cada vez más sofisticados y están afectando a organizaciones de todos los tamaños. Una tendencia notable es el cambio hacia las plataformas de seguridad, ya que depender únicamente de diversas soluciones de mejor calidad puede ser demasiado complicado. En 2025, los socios del canal deberían priorizar la inversión en soluciones que sean fáciles de adquirir, implementar y usar para ellos y sus clientes. Esto incluye soluciones XDR. Los MSPs centrados en proteger a sus clientes adversos al riesgo pueden quedarse atrás de la competencia si no aprovechan XDR para proteger eficazmente a sus clientes.

¿Cuál es la iniciativa más innovadora de la que tú y tu equipo fueron responsables en 2024? ¿Qué impacto tuvo en la comunidad de socios de Barracuda?

El lanzamiento de la Comunidad de Ingenieros de Ventas de Socios de Barracuda. Esta iniciativa tiene como objetivo mejorar la productividad, impulsar los ingresos y apoyar el desarrollo profesional de los ingenieros de ventas de nuestros socios. Al proporcionar acceso a certificaciones, formación y herramientas, les permitimos mostrar los productos de Barracuda de manera efectiva. Creemos que nuestro éxito compartido con los socios se basa en ganar los corazones y las mentes de sus contactos técnicos. A través de este programa, empoderamos a los ingenieros de ventas de nuestros socios con los recursos que necesitan para comprender a fondo nuestra tecnología y recomendar con confianza las soluciones de Barracuda a sus clientes.